企 业 数 字 资 产 管 理 与 应 用 平 台

咨询服务行业

应用背景
咨询服务行业具有知识密集性高、内部协作紧密和专业性强的特点,知识的沉淀、安全管理和团队默契的配合是咨询服务行业比较关键的要素。目前大多数咨询服务企业采用传统的文件管理系统,普遍存在访问速度慢、海量数据检索难、无法移动访问等问题,并且随着内容存储量的快速增长,无法形成具备业务价值的知识库,支撑企业高效地服务客户。
行业需求
统一存管
核心数据无法统一管理,遗失严重:技术知识,个人经验、技能,客户资料、培训课程资料、行业前沿资料、案例分析等散落在员工个人电脑上或者U盘里,咨询顾问(经理)的离职,硬盘的损坏,无形之中就会造成企业重要知识的流失
文档共享
专家指导性建议意见,个人经验、技能等学习型资料,公司资料、行业知识(行业前沿资料、案例分析)无法统一实时共享
协同办公
咨询服务是一种高级智能型信息服务,从业人员需要频繁地与内外部人员进行沟通和协作。用QQ、微信或者邮件来沟通传送文件会出现信息不同步、及时性差,从而导致协作效率低下
解决方案
文档统一存储和管理
  • 帮助咨询服务企业实现项目过程中产生数据的“伴随式收集”,并且将企业不同部门、员工的文件统一存放,集中管理,建立企业知识/数据中心,实现数据管理规范化、体系化。
高效协作、安全分享
  • 35云门户为项目内成员搭建一个安全的文件共享空间,项目成员可根据需求自主访问并获取所需要的资料。
  • 当一份文件需要快速传递给相关人员时,可使用外部链接进行文件分享方式,替代传统的邮件、QQ传输,大文件轻松秒传。
  • 如果文件被修改,共享文件的各方通过云端实时同步,能够及时获取最新的文件版本,保持各方信息的及时同步,防止各方数据不一致的情况发生。
  • 对相关部门设置文件访问权限,保证文件的安全访问边界。对外分享文件可以通过输入密码访问、水印展示等多种方式防止违规或恶意泄露重要数据。

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